Das "Peace"-Zeichen hat wieder Konjunktur:"Kommt, Ukraine und Russland. Vertragt euch doch mal wieder." Dass wir durch Nichtbenennen des Täters das Opfer weiter hintergehen, ist ein besonders übles Thema im Kontext von "Marken mit Haltung". Dazu habe ich einen Kommentar in der W&V geschrieben.
Als Politologe mit längerer biografischer Sicherheitspolitik-Episode, führe ich quasi nebenbei den Sicherheitsblog Neue Bellona auf Medium. Das ist mein letzter Artikel von Donnerstag.
Ein wegweisendes Urteil verpflichtet Facebook dazu, stärker als bisher gegen Hasskommentare vorzugehen. Außerdem erhält Künast 10.000 Euro Schmerzensgeld. Das von uns mitgegründete Social Startup HateAid hat hier sehr viel Arbeit reingesteckt.
Omnichannel ist komplex. André Morys wirft einen Blick auf grundlegende Problem vieler Omnichannel-Strategien und führt ins Jobs-to-be-done Framework ein, um die CX jenseits von Funneldenke damit zu optimieren.
Wenn man von jemandem etwas über interkulturelle Strategien lernen kann, dann von Spotify. Die Musik Plattform ist in 180 Ländern aktiv und treibt aktiv interkulturelle Strategien voran.
Okay, das kommt im Mai als Fünfteiler auf Apple+ und wird auch noch von Sir David Attenborough gesprochen. Die letzte richtig tolle Dino CGI-Doku war "Walking with Dinosaurs" der BBC von 1999. Seitdem ist ja sowohl wissenschaftlich als auch tricktechnisch unglaublich viel passiert. Also ich freu mich.
"Verstehen, was deine Rolle in einem Raum ist, ist meistens wichtiger als der lauteste im Raum zu sein" - Spitzentext im Harvard Business Review.
Eines von Vladimir Putins vielen Problemen ist, dass er sie nicht lösen kann, weil er sich ein Umfeld geschaffen hat, mit dem er in einer Illusion, die zum Absturz verdammt ist. Die Diktatoren-Falle dürfte aber auch viele Business-Leader betreffen.
Listicles sind nicht wirklich immer total erhellend. Aber Trend-Listen mit einer so gut gedachten These wie hier, machen Spaß und bringen einen weiter.
Opi erzählt vom Krieg. Aber hey, früher war wirklich alles besser. Ein Blick auf das allererste Web von 1998 zeigt was damals richtig war und heute falsch. Eine Zeitreise zurück.
Um Produkte und Services zu bauen, braucht es User-Research. In diesem tollen Reddit Beitrag wurde der Ablauf generativer User-Research fast minutiös durchgespielt und erklärt. Fantastico.
Rathbone Dental Unit, 1933 Habe ich schon mal gesagt, wie toll SEO ist? Richtig toll. Und richtig mächtig, wenn man in einem strukturierten Prozess drangeht. Das hier ist einer dieser strukturierten Prozesse.
Wundervoller Artikel von Userpilot zu Product Journey Maps. Product Journey Maps repräsentieren Kundeninteraktionen mit Produkten oder Dienstleistungen. Hier werden einige Varianten davon durchgespielt und vorgestellt.
Jetzt bin ich wirklich besorgt. Wenn Computer etwas bisher nicht konnten, dann Witze erzählen oder verstehen. Humor ist sowas wieder heilige Gral menschlicher Interaktion. Bis jetzt.
Eine wunderbare Website voll mit lieb gewordenen Tönen, die es nicht mehr lange gibt. Einfach reinklicken und schwelgen.
Der Food-Designer Moritz Stefaner nutzt eine AI zum Erfinden von Drei-Sterne-Gerichten, die es gibt oder auch nicht. Die AI ist mittlerweile ziemlich gut darin, sehr echt wirkende Teller aus zum großen Teil nicht existierenden Rohstoffen zu zaubern.
Abschließend: Ich freue mich immer über neue LeserInnen und Feedback. Leitet den Newsletter gerne weiter, wenn er gefällt. Und schreibt mir, ob ihr ihn gut findet oder ich etwas verändern soll. Links sind auch immer willkommen.
